Inleiding tot het belang en het doel van het goederenbeleid.

Internationale verzendgids

Inleiding tot het belang en het doel van het goederenbeleid.

Bij LuckVapes.com begrijpen we dat het verzendbeleid van cruciaal belang is voor het bieden van een transparante, efficiënte online winkelervaring. Ons doel is om ervoor te zorgen dat elke klant een duidelijk inzicht heeft in de verwachte verzendkosten en het distributieproces bij de aankoop van een van onze e-sigaret producten.

 

Ons verzendbeleid is ontworpen om:

Transparantie: Geef duidelijke berekeningen en kosten voor verzending zodat klanten op de hoogte zijn van alle bijbehorende kosten voordat ze een bestelling plaatsen.

Flexibiliteit: Er zijn meerdere verzendopties beschikbaar om tegemoet te komen aan klanten met verschillende budgetten en tijdsbehoeften.

Eerlijkheid: Ervoor zorgen dat vrachttarieven eerlijk worden berekend en de werkelijke logistieke kosten weerspiegelen, inclusief handling-, verpakkings- en transportkosten.

Wereldwijde service: Past zich aan de behoeften van verschillende landen en regio's aan, biedt internationale verzendservices en legt duidelijk uit welke extra kosten en beleidsregels van toepassing kunnen zijn.

We streven ernaar onze logistieke samenwerking en processen voortdurend te optimaliseren om u de beste leveringsservice en de meest redelijke vrachttarieven te kunnen bieden. Als je vragen hebt of meer informatie wilt, staat onze klantenservice voor je klaar.

 

Land/Regio-indeling:

Duitsland bedrijf ETA 0-2/kg 2,01-10 kg
DHL 2-3 werkdagen 4.60 € 5.84 €

 

Frankrijk Bedrijf ETA 0-1kg 1-3kg
GLS 2 werkdagen exclusief eilanden en afgelegen gebieden 7.03 € 7.63 €
Corsica, Frankrijk DPD 1-3 werken 32.00 €

 

Het Verenigd Koninkrijk Bedrijf ETA 0-2 kg 2-15 kg
Hermes/Evri VOLGENDE DAG 4.85 € 6.25 €
Schotse hooglanden, andere afgelegen gebieden Hermes/Evri 3-5 dagen 12.60 €

 

 

Europa Overige landen

Land Bedrijf ETA 0-2kg 2,01-5kg
Denemarken Standaard Internationale 2-8 werkdagen 8.55 € 8.97 €
Bulgarije Standaard Internationale 2-8 werkdagen 24.98 € 30.15 €
Kroatië Standaard Internationale 2-8 werkdagen 16.69 € 19.77 €
Liechtenstein GLS internationaal pakket 5-7 werkdagen 10.07 € 10.89 €
Hongarije Standaard Internationale 2-8 werkdagen 14.05 € 15.76 €
Luxemburg Standaard Internationale 2-8 werkdagen 8.12 € 8.82 €
San Marino GLS internationaal pakket 5-7 werkdagen 13.67 € 15.10 €
Oostenrijk Standaard Internationale 2-8 werkdagen 8.80 € 8.80 €
Italië Standaard Internationale 2-8 werkdagen 12.71 € 12.71 €
Letland Standaard Internationale 2-8 werkdagen 16.86 € 18.83 €
Tsjechië Standaard Internationale 2-8 werkdagen 9.31 € 9.51 €
Monaco GLS internationaal pakket 5-7 werkdagen 12.00 € 12.46 €
Slowakije Standaard Internationale 2-8 werkdagen 15.27 € 19.40 €
Slovenië Standaard Internationale 2-8 werkdagen 16.50 € 16.94 €
Vaticaanstad GLS internationaal pakket 5-7 werkdagen 14.86 € 16.64 €
België Standaard Internationale 2-8 werkdagen 8.12 € 8.46 €
Polen Standaard Internationale 2-8 werkdagen 10.72 € 11.28 €
Ierland Standaard Internationale 2-8 werkdagen 19.55 € 21.33 €
Estland Standaard Internationale 2-8 werkdagen 18.37 € 20.22 €
Zweden Standaard Internationale 2-8 werkdagen 16.85 € 17.50 €
Roemenië Standaard Internationale 2-8 werkdagen 19.77 € 21.80 €
Litouwen Standaard Internationale 2-8 werkdagen 16.54 € 17.73 €
Finland Standaard Internationale 2-8 werkdagen 19.99 € 21.87 €
Nederland Standaard Internationale 2-8 werkdagen 8.12 € 8.46 €

 

Verzending vanuit Frankrijk:

Land Bedrijf ETA 0-1kg 1-2kg
Andorra FR-DPD 3-5 werkdagen 17.52 € 18.83 €
Griekenland FR-DPD 3-6 werkdagen 23.27 € 24.97 €
Spanje FR-DPD 3-5 werkdagen 12.61 € 13.00 €
Portugal FR-DPD 3-5 werkdagen 12.61 € 13.00 €

 

- Antwoorden op veelgestelde vragen over verzending en levering.

Hoe wordt vracht berekend?

Vrachtkosten zijn afhankelijk van factoren zoals het gewicht van de vracht, de transportafstand, de transportmethode, de transportsnelheid, seizoensinvloeden en het beleid van het logistieke bedrijf. Voor een nauwkeurige berekening van de kosten kun je het beste rechtstreeks met ons overleggen.

 

Kan ik mijn bestelling volgen?

Volg deze stappen om je expresbestelling te volgen:

Vraag het trackingnummer op: Je vindt het in de bevestiging van je bestelling.

Bezoek de website van Logistics: Ga naar hun site.

Voer het volgnummer in: Voer het volgnummer in en klik op "Aanvraag".

Controleer status: Bekijk de huidige bestelgegevens.

Gebruik mobiele app: Downloaden, inloggen en volgen.

Neem contact op met de klantenservice: Gebruik bij problemen het trackingnummer.

 

Is de vracht inclusief douanerechten en invoerrechten?

De verzendkosten zijn inclusief invoerrechten en belastingen.

 

Kan ik een koeriersdienst kiezen? Zullen de verzendkosten veranderen?

Wij selecteren de snelste en meest betaalbare koerier voor je.

 

Kan ik gratis verzending krijgen als mijn bestelling een bepaald bedrag overschrijdt?

Gratis verzending is momenteel beschikbaar op onze website, inclusief Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk voor aankopen van €29,99 of meer.

 

Hoe lang duurt het om een bestelling te verwerken?

De bestelling wordt dezelfde dag verwerkt en de volgende dag geleverd.

 

Hoe lang is de geschatte levertijd?

Op dit moment hebben Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk 1-3 dagen levertijd, afhankelijk van de koerierstarieven.

 

Wat als ik niet home ben?

Als je er niet bent, breng de koerier dan van tevoren op de hoogte, maak online een nieuwe afspraak, geef een bezorgtijd op of geef een alternatief adres op. Gebruik ophaaldiensten, slimme bezorgdozen of laat een volmacht achter zodat iemand anders namens jou kan tekenen.

 

Kan ik mijn verzendadres wijzigen?

Neem contact op met de klantenservice om je adres te wijzigen, in te loggen om je online account te bewerken en te informeren naar de opties van de koerier voor het doorsturen van adressen.

 

Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd of kwijt is?

Weiger te tekenen als de buitenverpakking van de koerier beschadigd is. Neem bij beschadigde of zoekgeraakte pakketten contact op met de koerier met het trackingnummer, informeer de afzender, dien een claim in, controleer de verzekering en controleer de creditcardbescherming.

 

 

Ondersteunt mijn land / regio levering?

Specifieke bezorggebieden vind je in onze verzendgebieden.

Link toevoegen

 

Hoe verwerk ik vracht in afgelegen gebieden?

Specifieke bezorggebieden vind je in onze verzendgebieden.

Link toevoegen

 

Kan ik mijn bestelling naar meerdere adressen sturen?

Ja, maar jij bent verantwoordelijk voor de verzendkosten.

 

Disclaimer

- Eventuele wijzigingen in verzendkosten en beïnvloedende factoren opmerken.

Houd er rekening mee dat de schattingen van de verzendkosten op deze website alleen als referentie dienen en dat de werkelijke verzendkosten om de volgende redenen kunnen afwijken: Gewicht en volume: De uiteindelijke verzendkosten voor bestellingen worden gebaseerd op het werkelijke gewicht en volume van het pakket, die kunnen afwijken van de oorspronkelijke schatting. Bestemmingswijzigingen: Bestellingen die worden verzonden naar afgelegen gebieden of niet-stedelijke gebieden kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Logistieke dienstverleners: Verzendkosten kunnen worden beïnvloed door price van de logistieke dienstverleners die we kiezen.

Internationale levering: Internationale verzending kan extra douanerechten, belastingen en andere douanegerelateerde kosten met zich meebrengen. Deze zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger, niet van de website.

Overmacht: Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten bij verzending veroorzaakt door overmachtsfactoren zoals natuurrampen, politieke onrust, stakingen, enz.

Wijzigingen in bestelling: Wijzigingen in bestelgegevens, zoals het afleveradres, kunnen leiden tot wijzigingen in de verzendkosten.

Beleidswijzigingen: Verzendkosten en leveringsbeleid kunnen zonder afzonderlijke kennisgeving worden gewijzigd op basis van updates van logistieke partners of beslissingen van het bedrijf. We doen er alles aan om nauwkeurige verzendinformatie en efficiënte bezorgdiensten te leveren. Als je vragen hebt of meer informatie wilt, kun je contact opnemen met onze klantenservice.